ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на реализацию товаров (витаминная продукция)
г. Москва
Дата публикации: 05.08.2026
Индивидуальный предприниматель Манихина Ольга Николаевна (ОГРНИП 326774600535079, ИНН 772030002757), именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор купли-продажи товаров (витаминной продукции) на условиях настоящей Публичной оферты (далее — «Договор»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия Договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Акцептом Оферты (принятием предложения) считается совершение Покупателем любого из следующих действий:

• Оформление заказа на Сайте https://om-vitamin.ru/ и его оплата;
• Оплата счёта, выставленного Продавцом.

1.3. С момента акцепта Оферта приобретает силу полноценного договора между Сторонами (далее — Договор). Товар считается заказанным, а Договор заключённым на условиях, действовавших на момент акцепта.
1.4. Термины, используемые в Оферте:

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар (витаминную продукцию), а Покупатель обязуется принять и оплатить этот Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и иные характеристики Товара определяются на основании заказа, оформленного Покупателем на Сайте https://om-vitamin.ru/.
2.3. Информация о Товаре, его потребительских свойствах, составе, противопоказаниях и способе применения размещается на Сайте в карточках товаров. Покупатель обязан ознакомиться с указанной информацией до оформления заказа.
2.4. Продавец гарантирует:

• Качество Товара в соответствии с требованиями законодательства РФ и сертификацией (при наличии);
• Безопасность Товара для жизни и здоровья потребителей при использовании по назначению.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте https://om-vitamin.ru/ путём добавления Товара в корзину и заполнения формы заказа с указанием:

• Фамилии, имени, отчества;
• Контактного номера телефона;
• Адреса электронной почты (e-mail);
• Адреса доставки (при необходимости курьерской доставки).

3.2. Оплата Товара производится через платёжный сервис Продамус (ООО «Продамус», ИНН 1215156909) с использованием банковских карт, системы быстрых платежей (СБП) или иных способов, доступных на платёжной странице Продамус.
3.3. Акцептом настоящей Оферты (заключением Договора) считается поступление денежных средств от Покупателя на счёт ООО «Продамус» (платёжного агента) или на счёт Продавца.
3.4. Продавец приступает к сборке и отправке заказа не ранее подтверждения получения 100% оплаты Товара от платёжного сервиса Продамус.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Товара определяется на основании цен, опубликованных в каталоге Сайта https://om-vitamin.ru/ на момент оформления заказа. Цены указаны в рублях Российской Федерации без учёта НДС (Продавец применяет УСН).
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товар в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется только к заказам, оформленным после такой публикации.
4.3. Стоимость доставки Товара указывается отдельно при оформлении заказа и оплачивается Покупателем, если иное не предусмотрено акционными условиями.
5. УСЛОВИЯ И СРОКИ ДОСТАВКИ
5.1. Доставка Товара осуществляется:

• Курьерской службой (по согласованному адресу);
• Почтой России (до отделения связи);
• Иными способами, указанными на Сайте при оформлении заказа.

5.2. Срок доставки указывается при оформлении заказа и зависит от региона доставки и выбранного способа пересылки. Ориентировочные сроки доставки:

• По г. Москве и Московской области: 1–3 рабочих дня;
• По другим регионам России: 3–14 рабочих дней (в зависимости от удалённости и работы почтовых служб).

5.3. Право собственности на Товар и риски случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику (для отправки Почтой России) или с момента вручения Товара Покупателю (для курьерской доставки).
5.4. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине перевозчиков (Почта России, курьерские службы).
6. ПРАВИЛА ПРИЁМКИ ТОВАРА
6.1. При получении Товара Покупатель обязан:

• Проверить целостность упаковки;
• Проверить соответствие Товара заказу (наименование, количество, ассортимент).

6.2. В случае обнаружения недостатков (повреждение упаковки, несоответствие заказу, брак) Покупатель обязан:

• Зафиксировать недостатки в акте приёма-передачи или в документах перевозчика;
• Сфотографировать недостатки;
• Незамедлительно уведомить Продавца по электронной почте Olgamanikhina@yandex.ru или по телефону +7 (926) 584-56-56.

6.3. Претензии по количеству, ассортименту и качеству Товара принимаются в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (дистанционная продажа).
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии:

• Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и пломб;
• Наличия упаковки и товарного чека.

7.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (если такой Товар изготавливался под заказ), а также от Товаров, входящих в перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 (в частности, биологически активные добавки к пище надлежащего качества возврату и обмену не подлежат).
7.4. Для оформления возврата Покупатель направляет письменное заявление на электронную почту: Olgamanikhina@yandex.ru с указанием:

• Номера заказа;
• Причины возврата;
• Банковских реквизитов для перечисления средств.

7.5. Срок рассмотрения заявления о возврате — до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Продавец несёт ответственность за:

• Качество и безопасность реализуемого Товара в рамках действующего законодательства РФ;
• Своевременную передачу Товара при условии выполнения Покупателем обязательств по оплате.

8.2. Продавец НЕ несёт ответственности за:

• Индивидуальные реакции организма Покупателя на витаминную продукцию (рекомендуется консультация с врачом перед применением);
• Несоблюдение Покупателем инструкции по применению Товара;
• Задержки доставки, возникшие по вине перевозчиков.

8.3. Покупатель несёт ответственность за:

• Достоверность предоставленных при оформлении заказа персональных данных и адреса доставки;
• Своевременную и полную оплату Товара.

8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия государственных органов, сбои в работе платёжных систем, стихийные бедствия, сроки исполнения обязательств сдвигаются соразмерно времени действия таких обстоятельств.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все текстовые и графические материалы, размещённые на Сайте https://om-vitamin.ru/ (включая описания Товаров, фотографии, логотипы, дизайн), являются интеллектуальной собственностью Продавца и не подлежат копированию или использованию без письменного согласия Продавца.
10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://om-vitamin.ru/privacy.
10.2. Покупатель даёт своё согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, информирования о статусе заказа, а также на получение маркетинговых коммуникаций (при наличии отдельного согласия, например, через чек-бокс на Сайте).
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.
11.2. Претензия направляется Покупателем на электронную почту Olgamanikhina@yandex.ru или почтовым отправлением по адресу Продавца. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
11.3. В случае невозможности достижения согласия, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте https://om-vitamin.ru/ и действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу через 7 (семь) календарных дней после публикации, если иной срок не указан в изменениях.
12.3. Продолжение использования Сайта и оформление заказов Покупателем после публикации изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией Оферты.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

14. РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЁЖНОГО СЕРВИСА ПРОДАМУС